ВИРТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА

ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСАЛЬНОЙ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ

 

Задать вопрос Вопросы в обработке Архив вопросов Поиск

 
На сайте нашей библиотеки работает Виртуальная справочная служба
 
Обслуживаются все пользователи, независимо от того, является ли пользователь читателем библиотеки
 

На какие вопросы мы отвечаем?

 
тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может быть выполнено на основе имеющихся в ВОУНБ традиционных и электронных библиографичеких ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
запросы о наличии конкретных отечественных и иностранных изданий, хранящихся в фондах ВОУНБ;
фактографические запросы (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т. д.);
адресные запросы (адреса организаций, фирм и т. д);
вопросы краеведческого характера, не предполагающие сложного поиска.
 

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

 
сформулированные некорректно;
коммерческого характера (покупка-продажа чего-либо и пр.)
присланные по электронной почте;
связанные с переводом текстов, с решением математических, физических, химических и др. задач;
 
Вопросы, связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений, будут рассматриваться в последнюю очередь.
 

Как задать вопрос?

 
заполните форму запроса. Пожалуйста, указывайте, какого типа информация Вам необходима (список литературы из фонда нашей библиотеки, ссылки на эл. ресурсы или любая возможная информация).
 

Наши ограничения:

 
от одного читателя принимается только один запрос в день. Если в Вашем вопросе содержится несколько вопросов, мы отвечаем только на один по своему усмотрению. Мы оставляем за собой право не отвечать на некорректные вопросы. Мы не присылаем электронные копии документов;
срок выполнения - до 5 рабочих дней (в зависимости от сложности);
ответы на запросы размещаются в разделе "Архив вопросов";
по электронной почте ответы не высылаются.
 
Если прием вопросов окончен, Вы можете:
посмотреть архив вопросов и ответов;
посмотреть электронные каталоги (http://www.booksite.ru:8081/opacg/) нашей библиотеки и ресурсы Интернет (Инфолоцию) (http://www.booksite.ru/links/internet.htm) на нашем сайте;