назад

 

В. Приходько.

И магазин, и школа: [Магазин "Тысяча мелочей"] //
Красный Север. – 1986. – 8 августа.

Кто из вологжан не знает магазина «Тысяча мелочей»? Идут сюда жители Вологды, едут из городов и сел области, гости. Обширный ассортимент самых разных по назначению, составу, внешнему виду хозяйственных предметов. Аккуратно разложены, удобно расставлены. Подходи, смотри, выбирай.

Первая встреча с директором Тамарой Афанасьевной Еременко.

Директор говорила кратко.

– Писать о нас рано. Много еще надо сделать, много еще трудностей.

...Коллектив называют молодежным. Средний возраст до тридцати. У многих невелик трудовой стаж. Но они ужо успели завоевать доверчивое отношение покупателей, научились справляться с массой трудоемких, неотложных дел. Выполняют план, увеличивают товарооборот.

«Тысяча мелочей» является школой-магазином, где в течение шести месяцев проходят индивидуально-бригадное обучение на продавцов и кассиров новички в торговле.

Это – первый и единственный пока в Вологодском горпромторге коллектив, организовавший новую, прогрессивную форму труда.

...Год назад в магазине ликвидировали отделы (их было шесть), создали один комплекс с единым узлом расчета. Одну бригаду. Помните, в июне прошлого года на дверях «Тысячи мелочей» две недели висело объявление: «Магазин закрыт по техническим причинам»...

Некоторые из продавцов сначала повесили головы. Шутка ли: общая ответственность, свободный доступ к товарам. И каким – самым мелким. Нужно было изучить весь ассортимент – и теперь уже не «своего отдела», а магазина в целом. Знать назначение, сорт, цену.

Были беседы, убеждали, говорили. Об интересах покупателей, об удобной выкладке товаров, о более эффективном использовании торговой площади, о быстром обслуживании, о росте товарооборота.

Бессонную ночь провела Антонина Павловна Карамышева (бывшая тогда заведующей отделом), когда в торге ей предложили взять на себя руководство комплексом. Сколько забот ляжет на плечи! Как скомплектовать из неопытной и совсем «зеленой» молодежи (была и такая) бригаду в более чем тридцать человек. Правда, можно положиться на профессионалов с большим стажем. Таких, как Валентина Васильевна Левинская, Светлана Анатольевна Ренатова, Евстолия Ивановна Налимова, Нина Васильевна Савельева, Вера Захаровна Максименкова.

Но сумеет ли она всех убедить в необходимости прогрессивной формы торговли, заставит ли поверить в свои силы? Можно, конечно, было отказаться. И отказывалась. Чего греха таить, волновалась и директор - дело новое.

В торге ждали. Вправе были бы приказать, заставить работать. Но кому приказывать? Людям, преданным любимому делу.

Антонина Павловна стала хозяйкой большого комплекса. Коллектив внедрял новые формы и методы самостоятельно. Магазин перешел на продажу хозяйственных товаров по методу свободного доступа самообслуживания.

Теперь этот метод окончательно утвердился. Единой цели – привлечь покупателя и сэкономить его время при покупке – подчинено в магазине все: от оформления витрин и торгового зала до самой организации торговли. Площадь магазина не увеличилась, штат – ни на одного продавца, наоборот, уменьшился. Но сейчас нет свободных мест, не занятых товарами, установочными и выставочными устройствами. Любую мелочь покупатель выбирает сам.

Велика масса товаров, проходящая через продавца, велика пропускная способность магазина. Общий товарооборот его за год превысил миллион рублей, значительно больше, чем до реорганизации.

Не перечесть всех, «нерабочих» часов Антонины Павловны, потраченных вместе с директором магазина для совершенствования прогрессивных методов труда. Ее неотложные дела не вмещаются в восемь рабочих часов.

– Работать с ней – большая школа, – говорят знающие ее.

В трудовой книжке Карамышевой одна запись. Ей более тридцати лет. В торговлю пришла семнадцатилетней. Профессия продавца стала любимым делом жизни.

В шестидесятых годах она стала одной из первых ударников коммунистического труда. Награждалась знаком победителя соцсоревнования неоднократно. Фотографию Карамышевой можно было увидеть на Доске почета Вологодского горпромторга.

За высокие производственные достижения награждена медалью «За трудовую доблесть» Антонина Павловна – отличник советской торговли. Вместе с основной профессией депутат городского Совета Карамышева владеет не менее искусно другой: она – хороший воспитатель молодежи.

А покупатели уже заметили трудолюбивых и уважительных молодых работниц Валю Груздеву, Аню Козлову, Таню Осташеву, Иру Дугарь и других.

«Тысяча мелочей» развивается. У магазина есть свой филиал «Товары для быта».
Наверняка появятся и последователи.