Имплицитное и эксплицитное моделирование
Действия на основе навыка можно описать как функцию двух базовых измерений: осознание (знание) и компетентность (действие). Возможна ситуация, в которой человек знает или понимает суть некоторой деятельности, однако не способен осуществлять ее (осознанная некомпетентность). Может быть и так, что человек способен хорошо выполнять некоторые действия, но не понимает, как это делается (неосознанная компетентность). Владение навыком в совершенстве подразумевает как способность "делать то, что знаешь", так и способность "знать, что делаешь".
Одна из основных проблем моделирования человеческого поведения порождается тем фактом, что многие поведенческие и психологические элементы, обеспечивающие успешность действий наших "моделей", остаются по большей части неосознанными и лишь интуитивно понятными для самих моделей. В результате те не способны напрямую описать механизмы, лежащие в основе каких-либо исключительных способностей. Фактически многие модели умышленно избегают размышлений о том, что они делают и как они это делают, опасаясь, что это знание помешает интуитивным действиям. Это еще одна причина, по которой важно научиться моделировать с различных позиций восприятия.
Одной из целей моделирования является выявление и идентификация неосознанной компетентности и доведение ее до сознания с целью лучшего понимания, совершенствования и передачи навыка (рис. 11).
Рис. 11. Одна из целей моделирования заключается в том, чтобы помочь людям "делать то, что они знают" и "знать, что они делают"
Например, неосознанная стратегия, или ТОТЕ, помогающая человеку "задавать нужные вопросы", "выдвигать творческие предложения" или "адаптировать невербальные аспекты собственного стиля руководства", может быть смоделирована и затем передана другому человеку как осознанный навык или способность.
Когнитивная и поведенческая компетентность могут быть смоделированы либо "имплицитно", либо "эксплицитно". Имплицитное моделирование предполагает занятие второй позиции по отношению к субъекту моделирования, с тем чтобы добиться интуитивного понимания субъективных переживаний данного человека. Эксплицитное моделирование состоит в переходе в третью позицию с целью описать явную структуру переживаний моделируемого субъекта так, чтобы ее можно было передать другим. В табл. 1 перечислены некоторые ключевые различия между двумя видами процессов моделирования.
Имплицитное моделирование является в первую очередь индуктивным процессом, с помощью которого мы принимаем и воспринимаем структуры окружающего мира. Эксплицитное моделирование, по существу, является дедуктивным процессом, с помощью которого мы описываем и осуществляем это восприятие. Оба процесса необходимы для успешного моделирования. Без "имплицитной" стадии не может быть эффективной интуитивной базы, на основе которой можно построить "эксплицитную" модель.
Таблица 1
| Имплицитное: Переживание —> Интуиция —> Самостоятельное использование (построение субъективного переживания со второй позиции) | Эксплицитное: Интуиция —> Структура —> Передача другим (определение структуры субъективного переживания с третьей позиции) |
| Имплицитное Неосознанное Правое полушарие Общее — Целое Синтетическое Состояние Ассоциация Индуктивное Интуитивное Аналоговое Ребенок Внешнее — > Внутреннее Территория | Эксплицитное Осознанное Левое полушарие Специфическое — Части Последовательное Стратегия Диссоциация Дедуктивное Когнитивное Цифровое Взрослый Внутреннее — > Внешнее Карта |
Как указывал один из основателей НЛП Джон Гриндер, "невозможно описать грамматику языка, не обладая ее интуитивным пониманием". С другой стороны, без "эксплицитной" фазы смоделированная информация не сможет воплотиться в приемах или средствах и быть переданной другим. Имплицитное моделирование само по себе помогает человеку развивать личное, неосознанное умение в связи с желаемым поведением (так обычно учатся маленькие дети). Однако создание техники, механизма или навыка, которому можно научить или который можно передать другим, в каком-то смысле требует применения эксплицитного моделирования. Одно дело, например, научиться грамотно писать или развить хороший удар в гольфе; совсем другое дело - научить других людей тому, чему научился ты сам.
Фактически само НЛП родилось от союза эксплицитного и имплицитного моделирования. Ричард Бэндлер интуитивно, "имплицитно", смоделировал лингвистические навыки Фрица Перлза и Вирджинии Сатир по видеопленкам и непосредственному опыту общения. Бэндлеру удалось воспроизвести множество терапевтических достижений Перлза и Сатир, сходным образом задавая вопросы и используя языковые возможности. Однажды лингвист Гриндер увидел Бэндлера за работой и восхитился его способностью оказывать влияние на окружающих с помощью речи. Гриндер понимал, что в действиях Бэндлера есть определенная система, но не мог объяснить, какая именно. Не мог объяснить своих действий и Бэндлер, знающий только, что все, что он делает, так или иначе "заимствовано" из практики Перлза и Сатир. Обоих охватило желание разобраться в сути "имплицитно смоделированных" способностей, понимание которых позволило бы передать их другим как "осознанное умение". И тогда Гриндер предложил Бэндлеру: "Если ты научишь меня делать то, что ты делаешь, то я объясню тебе, что ты делаешь".
В самом буквальном смысле историческое предложение Гриндера положило начало НЛП. В этих словах заключена вся суть процесса моделирования: "Если ты научишь меня делать то, что ты делаешь" (поможешь мне развить интуитивное понимание, или неосознанную компетентность, которой ты обладаешь, чтобы я смог достичь таких же результатов), "то я объясню тебе, что ты делаешь" (смогу дать внятное описание паттернов и приемов, которые мы оба используем). Обратите внимание, что Гриндер не сказал: "Если ты позволишь мне осуществить объективное наблюдение и статистический анализ того, что ты делаешь, то я объясню тебе, что ты делаешь". Он сказал: "Научи меня делать то, что ты делаешь". Моделирование производно от практического и инструментального интуитивного понимания, которое приходит вместе с опытом соответствующей деятельности.
Гриндер и Бэндлер сумели создать метамодель (1975), в которой синтезировали а) свое интуитивное понимание вербальных способностей Перлза и Сатир, б) непосредственные наблюдения (как в жизни, так и с помощью видеозаписи) за работой этих выдающихся психотерапевтов, и в) эксплицитные познания Гриндера в области лингвистики (особенно в трансформационной грамматике) (рис. 12).
Рис. 12. Метамодель появилась в результате комбинации интуитивных прозрений Бэндлера и Гриндера, наблюдений за поведением Перлза и Сатир и эксплицитных познаний Гриндера в области лингвистики
На следующем этапе Бэндлер и Гриндер вели совместную работу над тем, как тем же способом смоделировать некоторые из гипнотических языковых паттернов Милтона Эриксона. На этот раз и Гриндер принимал участие в исходном "имплицитном" моделировании. С тех пор и эти и другие разработчики НЛП широко применяют процесс моделирования для создания бесчисленных стратегий, техник и приемов практически в любой сфере деятельности человека.