Оценка качества услуг Вологодской областной универсальной научной библиотеки

Вологодская областная универсальная научная библиотека

Оценка качества услуг БУК ВО «Областная универсальная научная библиотека»

Вопрос 1: Как вы оцениваете уровень комфортности пребывания в библиотеке (места для сидения, гардероб, чистота помещений)?

Выберите от 0 до 5

Вопрос 2: Как вы оцениваете стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу)?

Выберите от 0 до 9

Вопрос 3: Как вы оцениваете транспортную и пешую доступность библиотеки?

Выберите от 0 до 5

Вопрос 4: Как вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой (в том числе и с помощью мобильных устройств)?

Выберите от 0 до 5

Вопрос 5: Как вы оцениваете удобство графика работы библиотеки?

Выберите от 0 до 7

Вопрос 6: Как вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога?

Выберите от 0 до 7

Вопрос 7: Как вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки?

Выберите от 0 до 7

Вопрос 8: Как вы оцениваете уровень удовлетворенности качеством оказания услуг библиотеки в целом?

Выберите от 0 до 5

Вопрос 9: Как вы оцениваете наличие информации о новых изданиях?

Выберите от 0 до 10

Ваши пожелания:


Обновить картинку
Введите символы, изображённые сверху:

На официальном сайте Департамента культуры и туризма Вологодской области также есть возможность высказать свое мнение о качестве, удобстве, комфортности получения услуг в сфере культуры: http://depcult35.ru/vote/